본 약관이 적용되는 서비스는 무엇인가요?
본 약관은 MediaHype과 암호화폐 프로젝트 간의 마케팅 및 관련 업무에 대한 일반적인 협업 절차를 규정합니다. 본 약관은 개별 제안서와 함께 적용되며, 당사자는 제안서에서 작업, 결과물 구성 및 작업 일정을 구체화합니다. 특정 프로젝트와 관련된 조건이 제안서에 별도로 명시된 경우, 합의된 작업에 대해서는 해당 조건을 따릅니다.
시작 전에 합의 사항에 다음이 포함되어 있는지 확인하십시오:
- 프로젝트에 포함된 경우, 프로모션 플랫폼 및 형식
- 준비 및 실행 작업 목록
- 클라이언트가 제공해야 하는 자료, 접근 권한 및 조치
- 기한, 비용 및 단계별 확인 절차
- 예상 보고 형식 및 업무 관련 연락처
작업은 이러한 세부 사항과 필요한 초기 자료가 합의된 후에 시작됩니다. 구두 논의는 작업을 명확히 하는 데 도움이 되지만, 주요 결정은 서신 또는 제안서를 통해 서면으로 확인하는 것이 좋습니다. 이는 범위에 대한 오해의 위험을 줄이고 팀이 행동을 계획할 수 있도록 합니다. 협업 단계에 대한 일반적인 접근 방식은 작업 방식 페이지에 설명되어 있으며, 제안서 내용에 대한 문의는 연락처를 통해 할 수 있습니다.
작업 범위, 기한 및 결과물은 어떻게 합의하나요?
범위와 기한은 프로젝트 시작 전에 개별적으로 결정됩니다. 클라이언트는 합의된 제안서에 명시된 작업과 자료만을 제공받습니다. 추가 작업은 당사자의 동의 없이 계획이 변경되지 않도록 먼저 평가되고 별도로 확인됩니다.
암호화폐 프로젝트 마케팅의 경우, 결과물은 준비된 자료, 캠페인 설정, 합의된 게재, 실행자 조정 또는 수행된 작업에 대한 보고서가 될 수 있습니다. 구체적인 구성은 선택된 형식에 따라 다릅니다. 예를 들어, SMM의 경우 채널, 주제, 언어 및 게시물 승인 절차를 사전에 정의하는 것이 중요합니다. 외부 플랫폼 게재의 경우 플랫폼, 형식 및 사용 가능한 캠페인 매개변수를 별도로 명시해야 합니다.
클라이언트는 시작 전에 연락 담당자를 지정하고, 최신 프로젝트 설명을 수집하며, 필요한 링크와 시각 자료를 제공하는 것이 좋습니다. 입력 사항이 변경되는 경우 즉시 알려주십시오. 팀은 변경 사항이 기한이나 작업 구성에 영향을 미치는지 평가하고 업데이트된 계획을 합의를 위해 제안합니다. 완료된 작업은 합의된 자료와 단계에 따라 확인되며, 대행사가 통제할 수 없는 지표에 따라 확인되지 않습니다. 필요한 경우 보장 및 환불 조건은 주문 확인 전에 별도로 검토해야 합니다.
결제, 자료 및 클라이언트 의무
결제는 프로젝트에 대해 합의된 방식과 통화로 이루어집니다. MediaHype은 USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON 및 BNB를 수락합니다. 송금 전에 특정 자산, 주소 및 결제 확인 절차를 확인하십시오. 업무 채널에서 확인되지 않은 정보로 자금을 보내지 마십시오. 자세한 내용은 결제 방법 페이지에서 확인할 수 있습니다.
클라이언트는 제공된 프로젝트 정보가 최신 상태이고, 이미지, 텍스트, 상표 및 기타 자료를 합의된 작업에 사용할 수 있는지 확인할 책임이 있습니다. 작업에 접근 권한이 필요한 경우 최소한의 권한으로 할당하고 안전한 전송 방법을 명확히 하십시오. 작업 수행에 필요하지 않은 비밀 키나 데이터를 서신에 포함하지 마십시오.
또한 클라이언트는 요청에 적시에 응답하고, 준비된 자료를 승인하며, 프로젝트 또는 플랫폼의 중대한 변경 사항을 알려야 합니다. 자료, 승인 또는 접근 권한이 지연되면 일정이 변경될 수 있으며, 새로운 기한은 별도로 확인해야 합니다. 합의 후 작업 범위, 캠페인 방향 또는 입력 사항이 변경되는 경우, 당사자는 계속 진행하기 전에 업데이트된 작업 구성과 관련 조건을 확정합니다.
플랫폼 규정에 따라 달라지며 대행사가 약속할 수 없는 것은 무엇인가요?
MediaHype은 합의된 작업을 수행하고 예정된 자료를 전달할 책임이 있지만, 제3자 플랫폼을 대신하여 결정을 내리지 않습니다. 게재 및 상장의 경우, 형식 가용성, 프로젝트 승인, 데이터 확인, 중재, 표시 순서 및 인터페이스 내 위치는 플랫폼 자체에서 결정합니다. 이러한 결정은 플랫폼의 규정, 알고리즘 또는 편집 평가에 따라 변경될 수 있습니다.
주문 전에 프로젝트가 선택한 플랫폼의 요구 사항을 충족하고 토큰, 팀 및 제품에 대한 정보를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 플랫폼이 반드시 신청을 승인하거나 특정 게재를 고정된 위치에 유지할 것이라는 가정 하에 출시를 계획하지 마십시오. 합의된 계획에서 팀이 검토 지연 또는 형식 가용성 변경 시 수행할 작업을 정의할 수 있지만, 플랫폼의 결정을 대행사와의 합의로 대체할 수는 없습니다.
MediaHype은 자체적으로 선택한 작업과 관련된 제한 사항을 사전에 명확히 하고, 확인된 작업과 예상 효과를 구분합니다. 이는 게재 형식을 프로젝트 작업과 비교하고, 필요한 정보를 준비하며, 특정 옵션을 사용할 수 없는 경우 대안을 선택하는 데 도움이 됩니다. 약속은 합의된 작업 범위의 실행에만 국한됩니다. 신청 승인, 순위 내 위치, 도달 범위 또는 검토 기한은 팀의 통제 범위를 벗어납니다.
기밀 정보 및 분쟁 사항은 어떻게 처리하나요?
합의된 작업에 필요한 기밀 정보만 팀에 전달하십시오. 접근 권한 및 자료의 구성은 사전에 정의하는 것이 좋으며, 작업에 필요하지 않은 정보는 보내지 마십시오. 개인 데이터 처리 및 정보 취급 규칙은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 해당 데이터를 전송하기 전에 이를 숙지하십시오.
범위, 기한, 결제 또는 수락된 자료에 대해 이견이 있는 경우, 먼저 업무 연락처를 통해 해당 합의 사항에 대한 링크와 함께 알려주십시오. 결과물 중 문제가 되는 부분과 이를 해결하는 데 도움이 될 설명을 기술하십시오. 이러한 절차를 통해 맥락 손실 없이 원래 작업, 이미 수행된 작업 및 현재 합의 사항을 확인할 수 있습니다.
프로젝트에 계획 재검토가 필요한 경우, 당사자는 추가 작업 수행 전에 변경 사항을 서면으로 확인합니다. 결제 전에 각 단계에서 완료된 것으로 간주되는 작업과 작업 변경이 어떻게 합의되는지 명확히 하십시오. 새로운 문의 또는 개별 제안 요청은 연락처 페이지를 이용하십시오. 특정 프로젝트의 조건과 이에 관한 서신은 합의된 범위를 결정하는 데 도움이 되지만, 외부 플랫폼의 규칙을 변경하지는 않습니다.
자주 묻는 질문
프로젝트 작업은 언제 시작되나요?
작업은 작업, 범위, 기한 및 결제가 합의되고 필요한 자료와 확인 사항이 전달된 후에 시작됩니다. 선택한 형식에 접근 권한이나 추가 정보가 필요한 경우, 팀이 시작 전에 알려드립니다.
게재 승인 또는 트렌드 내 위치를 보장할 수 있나요?
아니요. 게재의 승인, 중재, 표시 및 순환에 대한 결정은 플랫폼 자체에서 내립니다. MediaHype은 합의된 작업만 수행하며, 플랫폼이 신청을 승인하거나 게재를 유지하거나 특정 위치를 부여하도록 강제할 수 없습니다.
프로젝트를 알려주세요
네 가지 질문에 답하면 담당자가 1시간 내로 계획, 일정, 가격대를 보내드립니다. 모든 정보는 비밀로 유지됩니다.
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