شروط الخدمة لتسويق الكريبتو

ما هي الخدمات التي تشملها هذه الشروط؟

تحدد هذه الشروط الترتيب العام للتعاون مع MediaHype في أعمال التسويق وما يتعلق بها لمشاريع الكريبتو. تُطبق هذه الشروط مع العرض الفردي، حيث يحدد الطرفان المهمة، ومكونات النتيجة، والجدول الزمني للعمل. إذا تم تسجيل شرط معين في العرض يتعلق بمشروع محدد، فاعتمد عليه للمهمة المتفق عليها.

قبل البدء، تأكد من أن الاتفاق يتضمن:

• منصات الترويج وصيغه، إذا كانت ضمن المشروع؛
• قائمة الأعمال التحضيرية والتنفيذية؛
• المواد، والصلاحيات، والإجراءات التي يقدمها العميل؛
• المواعيد، والتكلفة، وترتيب تأكيد المراحل؛
• صيغة التقارير المتوقعة وجهة الاتصال للاستفسارات العملية.

يبدأ العمل بعد الاتفاق على هذه التفاصيل والمواد الأولية اللازمة. تساعد المناقشات الشفهية في توضيح المهمة، لكن من الأفضل تأكيد القرارات الرئيسية كتابيًا في المراسلات أو العرض. يقلل هذا من مخاطر سوء فهم النطاق ويسمح للفريق بتخطيط الإجراءات. النهج العام لمراحل التعاون موصوف في صفحة كيف نعمل، ويمكن توجيه الأسئلة حول محتوى العرض عبر جهات الاتصال.

كيف يتم الاتفاق على النطاق والمواعيد ونتائج العمل؟

يتم تحديد النطاق والمواعيد بشكل فردي قبل بدء المشروع. يحصل العميل فقط على الأعمال والمواد المدرجة في العرض المتفق عليه؛ ويتم تقييم المهام الإضافية وتأكيدها بشكل منفصل أولاً، حتى لا يتم تغيير الخطة دون موافقة الطرفين.

في تسويق الكريبتو، قد تشمل النتيجة مواد مُعدة، أو إعداد حملة، أو عمليات نشر متفق عليها، أو تنسيق منفذين، أو تقرير عن الإجراءات المنفذة. يعتمد المحتوى المحدد على الصيغة المختارة. على سبيل المثال، بالنسبة للتسويق عبر وسائل التواصل، من المهم تحديد القنوات والموضوعات واللغة وترتيب الموافقة على المنشورات مسبقًا. بالنسبة لعمليات النشر على المنصات الخارجية، يجب تسجيل المنصة والصيغة والمعايير المتاحة للحملة بشكل منفصل.

من المفيد للعميل تعيين جهة اتصال قبل البدء، وجمع أوصاف المشروع الحالية، وتقديم الروابط والمواد المرئية اللازمة. إذا تغيرت المعطيات، أبلغ الفريق فورًا: سيقوم بتقييم ما إذا كان التغيير يؤثر على المواعيد أو نطاق العمل، وسيقترح خطة محدثة للموافقة. يتم تأكيد العمل المنجز بناءً على المواد والمراحل المتفق عليها، وليس على مؤشرات لا تسيطر عليها الشركة. إذا لزم الأمر، يجب دراسة شروط الضمانات والاسترداد بشكل منفصل قبل تأكيد الطلب.

الدفع والمواد وواجبات العميل

يتم الدفع بالترتيب والعملة المتفق عليها للمشروع. تقبل MediaHype USDT و USDC و BTC و ETH و SOL و TON و BNB؛ يجب التحقق من الأصل المحدد والعنوان وترتيب تأكيد الدفع قبل التحويل. لا ترسل الأموال إلى تفاصيل لم يتم تأكيدها في قناة العمل. التفاصيل مجمعة في صفحة طرق الدفع.

العميل مسؤول عن أن تكون المعلومات المقدمة عن المشروع محدثة، وأنه يمكن استخدام الصور والنصوص والعلامات التجارية والمواد الأخرى للمهمة المتفق عليها. إذا كانت هناك حاجة إلى صلاحيات للعمل، فقم بتعيينها بأقل الحقوق اللازمة ووضح طريقة النقل الآمن. لا تدرج في المراسلات مفاتيح سرية أو بيانات غير ضرورية لتنفيذ الأعمال.

أيضًا، يستجيب العميل في الوقت المناسب للاستفسارات، ويوافق على المواد المُعدة، ويبلغ عن التغييرات الجوهرية في المشروع أو المنصات. قد يؤدي التأخير في المواد أو الموافقة أو الصلاحيات إلى تغيير الجدول الزمني: يجب تأكيد الموعد الجديد بشكل منفصل. إذا تغير نطاق المهمة أو اتجاه الحملة أو المعطيات بعد الاتفاق، يوثق الطرفان نطاق العمل المحدث والشروط المرتبطة به قبل الاستمرار.

ما الذي يعتمد على قواعد المنصات ولا يدخل في وعود الشركة؟

تتحمل MediaHype مسؤولية الإجراءات المتفق عليها وتسليم المواد المقررة، لكنها لا تتخذ قرارات نيابة عن المنصات الخارجية. بالنسبة لعمليات النشر والإدراج، تحدد المنصة نفسها توفر الصيغة، وقبول المشروع، والتحقق من البيانات، والإدارة، وترتيب الظهور، والموضع في الواجهة. قد تتغير هذه القرارات وفقًا لقواعدها أو خوارزمياتها أو تقييمها التحريري.

قبل الطلب، تأكد من أن المشروع يفي بمتطلبات المنصة المختارة وأن معلومات التوكن والفريق والمنتج يمكن تأكيدها. لا تخطط للإطلاق على افتراض أن المنصة ستوافق بالتأكيد على الطلب أو ستحتفظ بنشر معين في مكان ثابت. في الخطة المتفق عليها، يمكن تحديد الإجراءات التي يتخذها الفريق عند تأخير التحقق أو تغيير توفر الصيغة، لكن قرار المنصة لا يمكن استبداله باتفاق مع الشركة.

من جانبها، توضح MediaHype مسبقًا القيود المتعلقة بالعمل المختار، وتفصل الإجراءات المؤكدة عن التأثير المتوقع. يساعد هذا في مقارنة صيغة النشر بمهمة المشروع، وإعداد المعلومات اللازمة، واختيار بديل إذا كان الخيار المحدد غير متاح. الوعد هو فقط تنفيذ نطاق العمل المتفق عليه؛ الموافقة على الطلب، أو الموضع في الترتيب، أو مدى الوصول، أو مواعيد المراجعة تبقى خارج سيطرة الفريق.

كيفية التعامل مع المعلومات السرية والمسائل الخلافية

قم بنقل المعلومات السرية الضرورية فقط للأعمال المتفق عليها. من الأفضل تحديد نطاق الصلاحيات والمواد مسبقًا، وعدم إرسال معلومات غير مطلوبة للمهمة. قواعد معالجة البيانات الشخصية والتعامل مع المعلومات موصوفة في سياسة الخصوصية؛ اطلع عليها قبل نقل هذه البيانات.

إذا نشأ خلاف حول النطاق أو الموعد أو الدفع أو المادة المقبولة، أبلغ عنه أولاً عبر جهة الاتصال العاملة وأرفق رابطًا للاتفاق ذي الصلة. صف أي جزء من النتيجة يثير تساؤلاً وأي توضيح سيساعد في حله. يسمح هذا الترتيب بمقارنة المهمة الأصلية والإجراءات المنفذة والاتفاقات الحالية دون فقدان السياق.

إذا تطلب المشروع مراجعة الخطة، يؤكد الطرفان التغييرات كتابيًا قبل تنفيذ العمل الإضافي. قبل الدفع، وضح الإجراءات التي تعتبر مكتملة في كل مرحلة وكيف يتم الاتفاق على تغيير المهمة. للأسئلة الجديدة أو طلب عرض فردي، استخدم صفحة جهات الاتصال. تساعد شروط المشروع المحدد والمراسلات المتعلقة به في تحديد النطاق المتفق عليه، لكنها لا تغير قواعد المنصات الخارجية.