Восстановление профиля листинга на CoinMarketCap и DEX-платформах

Что включает восстановление профиля листинга?

Восстановление профиля листинга — это последовательная проверка причины предупреждения и устранение подтверждённых несоответствий, а не просто повторная отправка заявки. Мы помогаем команде понять, какие сведения вызывают вопросы, какие документы стоит приложить и как изложить информацию для поддержки площадки.

Услуга подходит, если карточка проекта получила предупреждение, часть сведений скрыта или отображается некорректно, профиль не обновляется либо команда получила запрос на подтверждения. Сначала мы сопоставляем публичную карточку с официальными ресурсами проекта: сайтом, документами, адресами контрактов и каналами связи. Затем фиксируем расхождения и определяем, какие из них можно исправить силами команды.

В рамках проекта можно подготовить:

• карту обнаруженных несоответствий и приоритет исправлений;
• список необходимых доказательств и ответственных со стороны команды;
• структурированный текст обращения и комплект приложений;
• рекомендации по согласованности информации на других ресурсах.

Это отдельная задача от подачи нового листинга. Если карточки ещё нет, может быть уместнее начать с размещения на CoinMarketCap, листинга на CoinGecko или общего плана по листингам и верификации.

Как определить причину предупреждения на разных платформах

Причину предупреждения определяют по сообщению площадки, состоянию карточки и расхождениям в данных проекта. В начале работы мы собираем исходные материалы и связываем каждое замечание с конкретным полем, документом или действием команды.

На CoinMarketCap и CoinGecko важны точность описания актива, сведения о предложении токенов, ссылки на официальные источники и подтверждаемость заявлений. Для DEXTools и DEXScreener проверяем, совпадают ли адрес контракта, сеть, название, логотип и ссылки на проект с тем, что команда публикует в своих каналах. При смене бренда или контракта отдельно рассматриваем историю изменений и то, как она отражена в профиле.

Чтобы диагностика была полезной, предоставьте:

• ссылку на карточку и полный текст уведомления или переписки;
• актуальные адреса контрактов и сети, в которых работает проект;
• сайт, документацию и официальные социальные каналы;
• сведения о миграциях, изменениях токеномики или названия;
• уже отправленные обращения и ответы поддержки.

Мы оформляем выводы по пунктам: что подтверждено, что не совпадает, что нужно обновить и какие доказательства приложить. Если проблема связана с отображением информации на обозревателе, может понадобиться отдельная работа по обновлению профиля DEXTools и DEXScreener или данных токена в обозревателе.

Какие документы нужны для проверки и обращения

Нужные документы зависят от конкретного замечания, поэтому мы не отправляем один и тот же пакет для каждого проекта. Наша задача — собрать проверяемые сведения, убрать противоречия и показать площадке связь между заявлением команды и подтверждающим источником.

Для начала обычно полезны актуальная документация проекта, описание токена, сведения о контракте и его изменениях, ссылки на аудит, а также подтверждение контроля над официальными каналами. Если площадка запросила сведения о команде или KYC, заранее уточните, кто вправе передавать эти данные, кому они будут направлены и в каком формате. Личные документы не следует пересылать через неофициальные каналы или включать в общедоступные материалы.

Мы проверяем комплектность и согласованность документов, отмечаем устаревшие версии и помогаем составить перечень недостающих подтверждений. При наличии аудита проверяем, к какому контракту и версии кода относится отчёт: документ о другом адресе не подтверждает безопасность текущего контракта. Аналогично, формулировки в документации и на сайте должны описывать один и тот же продукт.

Команда проекта остаётся источником юридически значимых сведений и принимает решение о передаче конфиденциальных данных. Мы помогаем структурировать материалы, но не выдаём аудиторские заключения и не проводим KYC от имени внешнего провайдера. Если вопрос касается токеномики, отдельно может потребоваться подтверждение циркулирующего предложения.

Как проходит работа и что вы получите

Работа строится от диагностики к согласованному пакету исправлений и обращению. До начала мы уточняем платформу, состояние профиля, содержание уведомления и доступность документов, чтобы зафиксировать границы задачи.

Далее процесс выглядит так:

• собираем ссылки, переписку и материалы от команды;
• сверяем поля профиля с официальными источниками;
• готовим таблицу проблем, необходимых подтверждений и действий;
• согласуем формулировки обращения и приложения с ответственным представителем;
• передаём готовый пакет и фиксируем дальнейшие шаги по ответу площадки.

Срок прохождения этапов зависит прежде всего от того, насколько быстро команда предоставляет актуальные сведения и согласует отправляемые материалы. После передачи обращения мы помогаем разобрать ответ и подготовить следующий шаг в рамках согласованного объёма работ. В отчёте вы видите, что было проверено, какие исправления выполнены и что ещё требуется от проекта.

Если проблема сопровождается сменой названия или контракта, важно согласовать сведения во всех затронутых карточках. В таком случае можно дополнить работу задачей по обновлению данных после миграции или ребрендинга. Для комплексного сопровождения нескольких карточек и типов подтверждений сначала обсудите объём через процесс работы.

Какие ограничения важно учитывать

Мы отвечаем за согласованный объём проверки, качество подготовки материалов и передачу выполненной работы; решение о статусе карточки остаётся за самой площадкой. Алгоритмы отображения, требования к размещению, проверки заявок и сроки ответа определяются платформами. Мы не можем гарантировать снятие предупреждения, изменение статуса, сроки рассмотрения, цену токена, органический объём или вирусное распространение.

До отправки пакета проверьте, что команда готова подтвердить каждое существенное заявление. Не стоит скрывать прошлые изменения контракта, указывать непроверяемые сведения или прикладывать аудит, который относится к другой версии. Такие ошибки затрудняют рассмотрение и могут создать новые вопросы. Если документы содержат персональные или коммерческие данные, назначьте представителя, который проверит адресата и канал передачи.

На старте полезно определить внутреннего владельца задачи, который может оперативно подтвердить факты, внести изменения на сайте и согласовать финальный текст обращения. Если важное исправление затрагивает несколько платформ, составьте единый источник актуальной информации и обновляйте карточки по нему. Для понимания возможных действий со стороны команды используйте также руководство по восстановлению профиля с предупреждением.

Оценку проекта мы начинаем с фактов и доступных доказательств, а не с обещания результата. Это помогает выбрать реалистичный следующий шаг: исправить открытое расхождение, подготовить подтверждения или запросить у площадки разъяснение по конкретному пункту.

Когда нужна эта услуга, а когда — другое решение

Услуга восстановления нужна, когда проект уже представлен на площадке и требуется разобраться с предупреждением, ограничением или несоответствием профиля. Если карточки ещё нет, сначала изучите требования к подаче заявки и подготовьте официальные источники, на которые будет опираться профиль.

Выбирайте решение по исходной ситуации:

• карточка существует, но содержит предупреждение — начинайте с диагностики и плана исправлений;
• требуется обновить название, ссылки или описание — уточните задачу по поддержке профиля;
• изменился контракт или структура предложения — подготовьте документы об изменении и проверьте связанные сведения;
• проекта нет в каталоге — рассматривайте подачу листинга, а не восстановление;
• спор касается достоверности данных о проекте — соберите первичные подтверждения до обращения.

Различие между площадками тоже имеет значение. CoinMarketCap и CoinGecko — агрегаторы данных, а DEXTools и DEXScreener показывают сведения о токенах и торговых парах в своей среде. Поэтому пакет для одной карточки не всегда подходит для другой. Если вам нужно одновременно подать заявки или привести в порядок несколько источников, объедините задачи в общий план и установите для каждого профиля отдельный список проверок.

Сопутствующие направления: листинги на других криптотрекерах и подтверждение сообщества CoinMarketCap.

Что подготовить перед обращением

До обращения соберите единую актуальную версию сведений о проекте и назначьте человека, который сможет подтвердить их от имени команды. Это сокращает число уточнений и помогает не отправлять площадке противоречивые данные из старых материалов.

Проверьте по списку:

• официальные название, тикер, сайт и рабочие каналы связи;
• адрес контракта, сеть и объяснение его истории, если были изменения;
• соответствие информации в карточке сайту и документации;
• доступность ссылок на аудит и применимость отчёта к текущей версии;
• наличие переписки с площадкой и точную формулировку замечания;
• право команды раскрывать передаваемые сведения, особенно данные KYC.

Не редактируйте разные источники несогласованно: сначала утвердите эталонные формулировки, затем обновляйте сайт, документацию и профиль в подходящем порядке. Если часть документов ещё готовится, отметьте это отдельно и не заменяйте их предположениями. Перед передачей материалов запросите у исполнителя список файлов и адресатов, чтобы представитель команды проверил состав пакета.

На первичной оценке мы уточним, какие пункты можно закрыть имеющимися доказательствами, а какие требуют действий со стороны проекта или профильного специалиста. Для смежного аудита можно отдельно рассмотреть аудит и KYC.

Цены

Стартовые цены в долларах США. Индивидуальные пакеты и скидки за объём — по запросу. Оплата в USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON или токеном проекта.

Как мы работаем

1. Передайте исходные данныеПришлите ссылку на профиль, уведомление площадки, официальные ресурсы и документы, относящиеся к замечанию.
2. Согласуйте объём диагностикиМы уточним платформы и карточки, проверим доступность подтверждений и зафиксируем ожидаемые материалы на выходе.
3. Получите карту несоответствийВы увидите, какие данные расходятся, что можно исправить и какие подтверждения нужно подготовить.
4. Утвердите пакет обращенияПредставитель проекта проверит факты, формулировки и состав приложений перед отправкой площадке.
5. Разберите ответ и следующие действияМы зафиксируем результат выполненной работы и поможем определить дальнейший шаг в согласованных рамках.